Возврат товара

Вы можете отказаться от заказанного товара в любой момент до его получения, в момент передачи товара курьером (курьерская доставка оплачивается), или после получения — в течение 14 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат товара, доставленного почтой России или службой СДЭК осуществляется следующим образом:

1) необходимо написать заявление в свободной форме с описанием причины возврата/обмена

2) отправить посылку на наш адрес (адрес уточняйте по телефону), вложив в нее товар надлежащего качества и заявление

3) связаться с нами по номеру +7 (495) 320-37-35 или по почте info@perun.shop и сообщить трек-номер посылки

4) денежные средства или товар на обмен будут отправлены в течение 1-3 дней после получения нами посылки

Возврат денежных средств в случае оплаты банковской картой через сайт

Покупатель может отказаться от получения товара только в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты оплаты товара картой Visa и MasterCard. В этом случае необходимо направить магазину запрос на электронную почту info@perun.shop с информацией об отказе от заказа и просьбой вернуть денежные средства. Магазин возвращает покупателю денежные средства за вычетом сумм комиссии банка и транспортных расходов.